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Slide Background Um ambiente com toda estrutura de mídia, venda, pagamento, entrega e atendimento... Slide Background Onde pesquisamos,
escolhemos, compramos um produto, contratamos um serviço e assim cuidamos um do outro.

Buy Comunidade, feito por cada um de nós.

Um marketplace feito pela comunidade judaica para a comunidade judaica.

Somos o lugar onde empreendedores, comerciantes e profissionais prestadores de serviços podem expor seus produtos e divulgar seus negócios online.

Comprar ou contratar com o propósito de estar contribuindo para que a nossa comunidade cresça junta e mais forte, realmente faz a diferença!

Faça parte desse movimento!

Encontre o produto ideal em 3 passos

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Encontre produtos e marcas

Utilize nossa busca, filtre pelas categorias e encontre os produtos e marcas que você procura em poucos cliques dentre os mais diversos segmentos!

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Carrinho Único

Adicione produtos no carrinho de lojistas diferentes e faça um único pagamento. Uma comodidade extra para tornar sua compra ainda mais simples e prática!

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Pagamento Online

Faça o pagamento online com cartão de crédito ou boleto bancário, sem complicações. Assim que aprovado, o seu pedido já estará a caminho!

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Vender seus produtos no Buy Comunidade também é muito fácil!

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Venda online

Coloque à venda os produtos que você quiser em um anúncio claro e preciso. A melhor maneira de garantir a credibilidade de sua oferta é adicionando todas as informações referentes ao seu produto como nome, marca, modelo, especificações técnicas e principais características.

 

Tenha total autonomia para definir os preços de seus produtos e torne sua oferta ainda mais competitiva.

Benefícios:

  • Muito mais visibilidade para o seu negócio dentro da comunidade judaica.
  • Mais um vendedor online 24 horas por dia.
  • Total autonomia para gerir os produtos ofertados.
  • Novos clientes que valorizam os negócios da comunidade judaica.
  • Possibilidade de anúncios e promoções em áreas de destaque dentro da plataforma.
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O novo jeito de contratar um serviço dentro da comunidade judaica

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Pesquise de graça e em poucos cliques pelo o que você precisa!

Encontre o profissional que melhor atende a sua necessidade filtrando rapidamente pelas categorias e verificando os seus portfólios para se certificar da qualidade.

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Solicite vários orçamentos de uma vez só!

Especifique exatamente o que você precisa, dê referências e informe os prazos. Envie sua demanda para um ou vários profissionais e decida mais facilmente o melhor custo-benefício.

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Escolha o melhor e feche o negócio!

Fale diretamente com o profissional escolhido para acertar os detalhes da prestação do serviço e inicie o quanto antes o seu projeto.

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Encontre oportunidades

Cadastre os serviços que você oferece e receba solicitações de orçamento direto do seu celular.

Conquiste novos clientes que valorizam os negócios da comunidade judaica. Tenha acesso à todas as demandas referentes à categoria do serviço que você presta e entre em contato diretamente com clientes em potencial.

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Perguntas Frequentes

Dúvidas dos Vendedores de Produtos e Profissionais de
serviços

Como faço para me cadastrar ou cadastrar a minha empresa?

Para cadastrar sua empresa são necessárias algumas informações sobre você e também sobre seu negócio, como; Nome completo, nome da sua empresa – se houver, endereço, telefone e dados bancários.

Como faço para incluir produtos no marketplace?

No Buy Comunidade você tem total autonomia para gerir todos as ofertas de seus produtos. Você não só opta por quais produtos ofertar, podendo modificar sua oferta a qualquer momento, como também pode alterar preços como bem quiser. É muito importante que você, ao cadastrar um produto em nossa plataforma, faça com que a sua oferta seja a mais clara e atrativa possível. A melhor maneira de fazer isso é adicionando todas as informações referentes ao seu produto como nome, marca, modelo, descrição, especificações técnicas e principais características. Outra excelente estratégia para valorizar ainda mais a sua oferta é colocando fotos de alta qualidade de seu produto. Para os profissionais é fundamental detalhar os serviços prestados e expor seu portfólio para passar mais credibilidade de suas habilidades. O profissional também pode optar por não apresentar um preço fixo para os seus serviços ofertados.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Para oferta de produtos as formas de pagamento disponíveis são cartão de crédito ou boleto bancário, realizados dentro da plataforma. Para oferta de serviços, além da possibilidade de pagar com cartão de crédito ou boleto bancário, você também pode realizar o pagamento de outras formas combinando diretamente com o profissional contratado. O valor mínimo por pedido é de R$ 30,00 e nas vendas por cartão de crédito, o cliente pode optar por parcelar em até 4x, sendo que a parcela mínima é R$ 25,00.

Como funciona o recebimento das vendas que realizei pelo Buy Comunidade?

Ao se cadastrar como vendedor em nosso marketplace, você irá indicar uma conta bancária de pessoa jurídica ou física. Para as vendas realizadas via cartão de crédito, o valor será recebido na conta do cadastro 30 dias após a venda. Se o pagamento tiver sido feito de forma integral, o valor recebido já será o total da venda, mas caso o cliente tenha parcelado a compra, você irá receber somente o valor referente à primeira parcela. As demais parcelas são pagas 30 dias após a primeira, conforme o parcelamento realizado.

Quanto custa para cadastrar meu negócio e ofertar meus produtos e serviços?

Para financiar toda a mídia realizada, tecnologia envolvida, meio de pagamento e gestão e operação do Marketplace, calculamos um percentual de 13% para você vender seus produtos, incluindo a operação de venda com cartão de crédito, que será: R$0,45 por transação + taxa de 2,99% (quando venda em 1x) ou 4,89% (quando a venda for em 2x ou 4x). Para você ofertar seus serviços dentro do nosso marketplace temos 4 opções de plano: o mensal por R$ 18,00, o trimestral por R$ 49,00, o semestral R$ 99,00 e o anual R$ 199,00. Queremos te apoiar a conquistar mais clientes e ajudar seu negócio a crescer.

A plataforma que realiza a entrega dos produtos?

Não! A entrega dos produtos é de responsabilidade do vendedor. Ao configurar os produtos que você irá vender em nossa plataforma, informe o método de entrega que o cliente poderá escolher. Estão disponíveis as seguintes opções de entrega de produtos: retirada no local, correio (PAC ou Sedex), entrega direta em mãos (informando variações de valores conforme a distância) ou digital em caso de produtos ou serviços online.

O Buy Comunidade | Marketplace apresentou um erro, o que fazer?

Caso o Buy Comunidade apresente algum erro, verifique se a instabilidade é da rede ou do equipamento em que você está navegando. Se o problema não for resolvido, entrar em contato com o atendimento pelo e-mail contato@buycomunidade.com.br .O prazo para correção do problema é de até 5 dias úteis a partir do contato com a nossa equipe.

Dúvidas do Cliente

Preciso me cadastrar para comprar?

Sim! Sem o cadastro você pode até mesmo escolher os produtos que deseja comprar ou pesquisar por serviços que você tem interesse em contratar, mas para efetivar a compra ou solicitar um orçamento é necessário se cadastrar em nosso marketplace.

Posso comprar de mais de um vendedor de uma vez só?

Sim! Você pode incluir itens de lojistas diferentes em seu carrinho e fazer uma única compra. Na hora do fechamento, você faz o pagamento de uma vez só e efetiva sua compra com todos os vários vendedores selecionados ao mesmo tempo.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

É possível comprar com cartão de crédito e boleto bancário, parcelando de 1 a 4 vezes. Para contratação de serviços é possível pagar pela plataforma ou diretamente para o profissional.

Quais as formas de entrega dos produtos?

A entrega dos produtos é de responsabilidade de cada vendedor, cada um disponibiliza a opções possíveis. São elas: retirada no local, pelo correio (PAC ou Sedex), entrega direta para o cliente via delivery, ou de maneira digital, no caso de serviços ou produtos consumidos e prestados online.

O que é o Buy Comunidade | Marketplace para profissionais prestadores de serviços?

O Buy Comunidade I Marketplace é o espaço online onde você encontra profissionais de diversos segmentos para atender a sua demanda. Nós conectamos pessoas e empresas interessadas em contratar serviços aos profissionais ideais de uma forma prática e rápida.

Para o profissional, seja você autônomo ou uma empresa prestadora de serviços, o Buy Comunidade é uma vitrine digital de seu portfólio, onde você expõe seus trabalhos e conquista mais clientes. Nossa plataforma não só permite que os clientes entrem em contato diretamente com os prestadores de serviço, solicitando orçamentos e detalhes do trabalho, como também possibilita que o profissional tenha acesso à todas as demandas de sua área de atuação (categoria) para verificar ativamente negócios em potencial que estão em aberto.

Preciso pagar para encontrar um profissional e/ou solicitar orçamento?

Não, tanto a busca quanto a solicitação são gratuitas, sendo necessário apenas que o cliente tenha um cadastro no Buy Comunidade I Marketplace.

A interação do cliente e do profissional precisa acontecer somente via o Buy Comunidade | Marketplace?

Não! O marketplace de serviços é um espaço online que conecta clientes e profissionais. A busca, negociação, processo de compra e demais alinhamentos podem ser registrados no marketplace por meio de mensagens para serem usados, se necessário, em processos de disputa com ou sem mediação. No entanto, as partes podem se comunicar ou fechar os serviços por outros meios. Vale lembrar que as possíveis evidências oriundas das interações fora de nossa plataforma não poderão ser usadas em casos de disputa.

Como funciona o Marketplace para o cliente que busca contratar um profissional prestador de serviço?

No Buy Comunidade I Marketplace você encontra os melhores profissionais dos mais diversos segmentos de atuação. Em poucos cliques, você coloca sua demanda em nossa busca, especificando o que precisa com referências e prazos, e todos os profissionais disponíveis que atendam sua necessidade irão aparecer. Assim, você poderá selecionar aqueles que mais te agradam, verificando seu portfólio e avaliações de clientes anteriores para escolher o melhor profissional. Você, então, entra em contato diretamente com o profissional através do próprio marketplace ou através dos contatos externos do prestador, como e-mail ou telefone, para trocar informações, detalhes do trabalho e solicitar um orçamento. Nossa plataforma permite que você faça isso de forma rápida se conectando com vários profissionais ao mesmo tempo, otimizando ainda mais o seu processo de escolha para que você possa dar início ao seu projeto/trabalho o quanto antes. Além disso, o Buy Comunidade também possibilita que você, cliente, coloque sua demanda em uma área onde todos os prestadores de serviços daquela categoria irão tomar conhecimento. Feito isso, você só precisa aguardar que algum profissional entre em contato com você para fechar negócio. Depois de acertados os detalhes do serviço que será prestado, você contrata o profissional, podendo pagar pela plataforma ou diretamente com o prestador.

O Buy Comunidade | Marketplace irá realizar um orçamento automaticamente?

Não, o marketplace serve para conectar clientes e profissionais. O orçamento não é realizado diretamente pelo marketplace. Toda solicitação de orçamento efetuada é enviada aos profissionais até a solicitação ser atendida.

Como faço para me assegurar de que estou contratando um serviço de qualidade dentro do Buy Comunidade | Marketplace?

Todos os profissionais do marketplace são avaliados a cada atendimento pelos clientes que já os contrataram. Fique de olho nas avaliações e comentários no perfil do profissional para se assegurar de que ele atenderá suas expectativas. Além disso, é fundamental verificar o portfólio dos prestadores para saber como é o serviço oferecido e qual o resultado dos trabalhos já realizados. Os profissionais também expõem todas as suas informações profissionais em seus perfis, permitindo que você entre em contato diretamente com ele para esclarecer qualquer dúvida sobre os serviços oferecidos.

O que devo saber antes de contratar um profissional?

Antes de contratar qualquer profissional, é importante que o cliente tenha em mente os seguintes pontos:

  • Planejamento: Saiba quanto poderá investir, como irá pagar e quando precisará​ do serviço. Troque tantas informações quanto julgar necessário com o profissional para que a comunicação seja assertiva.
  • Pesquisa: Compare os valores, experiência, trabalhos realizados e avaliações de​ outros clientes. Dessa maneira, você terá mais embasamento para escolher o melhor custo-benefício.

Perguntas: Não tenha receio de conversar com os profissionais para garantir que​    está fazendo um investimento inteligente e que está contratando o melhor. Entenda bem as condições oferecidas pelo profissional antes de decidir pelo serviço orçado.

Como faço para encontrar um profissional dentro do Buy Comunidade I Marketplace?

Primeiro, será necessário pesquisar:

  • Clique em “Encontre um profissional”. A partir disso, você busca pelos profissionais cadastrados, verificando suas especialidades, os perfis dos profissionais e seus correspondentes portfólios. Uma vez escolhido um ou mais profissionais, o cliente consegue solicitar orçamentos, descrevendo o que precisa, o tipo de serviço (presencial ou online), os prazos, podendo até mesmo anexar documentos com referências e inserir a cidade onde o serviço deve ser prestado, se necessário.
  • O cliente deverá descrever sua necessidade e enviar ao profissional que terá até

48 horas para responder. A resposta poderá vir com o orçamento solicitado ou com alguma mensagem/pergunta. Uma vez combinados os detalhes e o orçamento acertado com o profissional escolhido, o serviço é contratado.

Como contratar um profissional depois do orçamento enviado?

Depois que o orçamento é enviado ao cliente, esse terá até 5 dias corridos para aceitá-lo.

O procedimento ocorre dentro da solicitação, clicando em “Mais detalhes” e em seguida em “Aceitar Proposta”. Ao aceitar um orçamento, tanto o valor quanto o prazo estipulado são aceitos pelo cliente eliminando assim o direito de disputa e/ou mediação posterior. Por esse motivo, as partes devem combinar e chegar em um acordo antes de realmente fecharem o negócio.

Como pagar um profissional quando a negociação for realizada através do Buy Comunidade | Marketplace?

Uma vez que o orçamento é aceito pelo cliente, ele deverá efetuar o pagamento em até 48 horas dentro da plataforma na mesma solicitação, clicando em “Prosseguir para o pagamento” e inserindo os dados bancários do cartão de crédito ou gerando um boleto. Os orçamentos aceitos, mas ainda não pagos ficam dentro do seu “Carrinho”.

Quais as formas de pagamento disponíveis para contratar um profissional são; boleto bancário ou cartão de crédito. Pelo cartão de crédito, o cliente poderá parcelar o valor dos serviços, sendo necessário verificar as condições. Pelo boleto, o pagamento é em 1x e o prazo para compensação bancária é de até 3 dias úteis.

A partir de que momento o cliente já pode deixar uma avaliação do profissional no Buy Comunidade I Marketplace?

As avaliações podem ser deixadas a qualquer momento após a realização do pagamento.

Como cancelar um orçamento solicitado de um serviço?

Para cancelar a solicitação de orçamento feita através do botão “Solicitar um orçamento” basta clicar em “Adicionar comentário” e em “Cancelar este pedido de orçamento”.

A interação do cliente e do profissional precisa acontecer somente via o Buy Comunidade | Marketplace?

Não! O marketplace de serviços é um espaço online que conecta clientes e profissionais. A busca, negociação, processo de compra e demais alinhamentos podem ser registrados no marketplace por meio de mensagens para serem usados, se necessário, em processos de disputa com ou sem mediação. No entanto, as partes podem se comunicar ou fechar os serviços por outros meios. Vale lembrar que as possíveis evidências oriundas das interações fora de nossa plataforma não poderão ser usadas em casos de disputa.

Contratei um profissional e tive problemas, o que fazer?

O Buy Comunidade | Marketplace conecta profissionais a clientes interessados em serviços. Pelo fato de os conectar, o marketplace não participa da negociação, prestação ou fechamento do serviços contratados.

Caso haja um desencontro entre cliente e profissional e o pagamento feito não for repassado ao profissional, o cliente poderá abrir uma disputa.

Caso o orçamento tenha sido enviado, aceito pelo cliente sem ele efetuar o pagamento e aconteceu algum problema, é necessário enviar um e-mail para contato@buycomunidade.com.br .É importante que no e-mail constem os seguintes pontos:

  • Um relato do ocorrido;
  • Os dados do cliente que abriu a solicitação de orçamento;
  • Os dados do profissional em questão.

Com estas informações, analisaremos a reclamação e ofereceremos uma tratativa ao caso.

Sob que situação devo efetuar uma abertura de disputa?

A disputa deverá ser aberta quando o cliente perceber alguma fuga do combinado ou se sentir lesado pela atuação do profissional durante o serviço prestado. A disputa poderá ser aberta depois do pagamento ter sido realizado pelo cliente em até sete dias após a data combinada de entrega do trabalho em questão, desde que o valor do serviço não tenha sido transferido do split para o profissional. É importante deixar claro que o pagamento não irá imediatamente para o profissional após o cliente o realizar, mas sim para um split. Somente após a avaliação do serviço concluído que o valor acordado é direcionado ao prestador do serviço.

Como funciona o processo de disputa?

O processo de disputa servirá para corrigir divergências entre os clientes e profissionais. Este poderá ser aberto depois do pagamento ter sido realizado pelo cliente em até sete dias após a data de entrega combinada do serviço em questão. Caso não haja cumprimento do combinado em orçamento entre as parte ou se o serviço for insuficiente ou entregue com atraso, o cliente poderá abrir um processo de disputa.Dentro do pedido do serviço, há um botão “Abrir Disputa”. Clicando nele, você será direcionado a uma página onde é possível descrever o ocorrido. O profissional será informado da abertura da disputa e terá novamente a oportunidade de argumentar e resolver a situação. Se o entendimento entre as partes não for possível, dentro do pedido o cliente poderá clicar em “Solicitar Mediação” para que a nossa equipe comece a intermediar o caso. Se for concluído que houve lesão de alguma forma ao cliente, realizamos um estorno de acordo com o valor do serviço. Do contrário, o pagamento será liberado para o profissional em questão.